運送政策

配送方式與費用

我們提供兩種專業的配送選擇，所有運費皆已包含專屬包裝耗材與保冷冰塊，確保商品在運送過程中的溫度與狀態萬無一失。

• 黑貓宅配（次日達）

• 運費： NT$ 200

• 配送時效： 寄出後，隔天送達。

• 風險保障： 運送過程中的風險由我們全權承擔（包風險），請安心選購。

• 空軍快遞（當日達）

• 運費： NT$ 500

• 配送時效： 當日寄送，當日極速送達。

• 風險保障： 運送過程中的風險由我們全權承擔（包風險），適合需要即刻收到商品的您。

⚠️ 售後理賠與開箱須知（非常重要）

我們提供完善的包風險承諾，但為了確保買賣雙方權益，並讓後續的處理流程更加順暢，請您務必配合以下開箱步驟：

1. 到貨一小時內錄影： 由於商品具備時效性與特殊性，請務必於包裹簽收後的 1 小時內進行開箱，並全程錄影存證。

2. 一鏡到底最安心： 錄影請從「未拆封的完整外箱」開始拍起，請先拍攝清楚的物流託運單，再進行拆箱，並清楚拍攝到商品內部的實際狀況。

3. 立即聯繫客服： 若開箱時發現商品有任何因運送造成的損傷或異狀，請立即將影片回傳給我們的客服。確認影片內容無誤後，我們將以最快速度為您處理後續的風險補償。